Qualitätsmanagement:

Sicherheit ist vorrangiges Thema im Straßenverkehr und in der industriellen Fertigung.

Die zuverlässige Wirksamkeit von Bremsen ist hierbei von zentraler Wichtigkeit. Deshalb fühlt sich TMD Friction höchster Qualität verpflichtet.

Qualität verstehen wir darüber hinaus als wesentlichen Faktor für den langfristigen Markterfolg und den Fortbestand des Unternehmens. Qualitätsmanagement ist deshalb eine wichtige Aufgabe für das ganze Unternehmen und für jeden einzelnen Mitarbeiter: Wir streben nach Perfektion in jedem Prozess.

Wesentliche Grundlage des Qualitätsmanagement-Systems ist die Berücksichtigung der geltenden internationalen Qualitätsstandards, insbesondere der Normen ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949:2009. Diese Standards gelten in allen Werken, die Produkte für den Originalteile- und den Ersatzteilmarkt herstellen. Neben den allgemein geltenden Qualitätsnormen erfüllen wir auch spezielle Kundenanforderungen an Fertigung, Produkte und Lieferung.

Unser Qualitätsmanagement-System umfasst sämtliche Unternehmensbereiche und Prozesse. Zur Steuerung der Prozesse arbeitet TMD Friction mit Methoden wie Six Sigma und CI (Continuous Improvement/Kontinuierliche Verbesserung). Ein Berichtswesen erfasst und kontrolliert alle qualitätsrelevanten Vorgänge, identifiziert Qualitätsprobleme und behebt sie zeitnah. Wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagement-Systems sind auch Schulungen für unsere Mitarbeiter.

Die internen Maßnahmen werden durch externe Überprüfungen begleitet. Die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) ist weltweit für die Zertifizierung der TMD Friction-Werke zuständig und führt regelmäßige Audits durch. Dabei werden unsere Prozesse auf Einhaltung der Normen und mögliche Verbesserungspotenziale überprüft.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link zum Download der Quality & Environmental Policy von TMD Friction:

TMD Friction Quality & Environmental Policy